Руководство по оформлению заказа

Для оформления заказа Вам не нужно регистрироваться в качестве пользователя нашей страницы, однако при возможности мы рекомендуем Вам это сделать. В случае регистрации при повторном заказе Вам не придётся вводить контактные данные, Вы просто войдёте в свою учётную запись и сможете использовать ранее сохранённые данные. Регистрация в качестве пользователя также даёт Вам возможность позже отслеживать статус вашего заказа.

Для регистрации необходимо нажать на меню «ВОЙТИ/ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», в открытом окне выбрать «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ»

Откроется форма для регистрации, которую необходимо заполнить, используя свои данные, подтвердить своё согласие с условиями продажи, а также отметить галочкой в системе CAPTCHA «Я не робот»

• При первом входе в систему Вас также просят ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности и согласиться на обработку Ваших личных данных. После подтверждения можно приступать к оформлению заказа.
• При нажатии на меню «Продукция» открывается список категорий продуктов.
• При выборе подходящей категории продуктов открывается список продуктов, принадлежащих к этой категории.

У каждого товара рядом есть графа «Упаковка», где можно выбрать в какой упаковке и по какой цене можно заказать данный товар.

При нажатии на название интересующего вас продукта или при нажатии на кнопку «Дополнительная информация о продукте» открывается более подробное описание продукта с инструкциями по использованию. Также есть возможность загрузить руководство по использованию продукта, где Вы сможете найти более полную информацию.

Чтобы заказать желаемый товар необходимо:

• Откройте соответствующий товар, затем выберите подходящую упаковку. После выбора упаковки откроется страница с дополнительной информацией о продукте.
• Выберете количество, то есть сколько Вы желаете заказать данного товара в данной упаковке. Количество можно выбрать вручную, написав число в соответствующее поле или используя кнопки+/- для увеличения/уменьшения количества.
• Наконец, Вам нужно добавить товар в корзину, нажав на кнопку «В корзину». Откроется подтверждение, что «Товар добавлен в корзину». В том же окне будет ссылка «Продолжить покупки», которая вернёт Вас либо в каталог продуктов, либо к списку отфильтрованных Вами продуктов, чтобы Вы могли добавить ещё необходимый товар. Кроме того, в том же окне есть ссылка «Показать корзину», которая приведет Вас к просмотру вашей корзины.
• Если все подходящие продукты были добавлены в корзину, необходимо указать данные получателя счёта, а также адрес пункта назначения, куда необходимо доставить товар. При выборе «Использовать один и тот же адрес при отправке счета и товара», товар доставляется на тот же адрес, что и счёт.
• Далее необходимо выбрать вид транспорта. Есть возможность самовывоза или использование курьерской службы. В пределах Таллинна стоимость данной услуги - 4€ + ндс, в пределах Эстонии - 8€ + ндс. NB! Если стоимость покупки превышает 76,80 €, то транспорт по всей Эстонии бесплатный!
• Далее необходимо выбрать способ оплаты (см. описание ниже).
• В самом конце необходимо подтвердить, что Вы ознакомились и согласны с условиями продажи, которые Вы сможете найти здесь.

Разные методы оплаты:

• Самый быстрый и простой способ оплаты через платежный центр “Maksekeskus”. Это безопасный платежный модуль, который направляет дальше в систему платежного центра, и есть возможность сделать банковский перевод с помощью банковской ссылки напрямую из вашего банка. NB! Если платеж был произведён через платёжный центр, не забудьте нажать кнопку «Вернуться к продавцу» - это также отправит подтверждение в наш интернет магазин о том, что платёж был произведён. Если оплата прошла успешно, уведомление об успешной оплате придет в наш интернет магазин, а затем копия/подтверждение заказа будет отправлена на адрес электронной почты, указанной в заказе.
• Также есть возможность выбрать способ оплаты по счёту, банковским переводом. После выбранного метода, счёт будет оправлен на ваш адрес электронной почты. Вы сможете оплатить его в интернет банке с помощью банковского перевода на основании соответствующего счёта.

После того как все необходимое сделано, нажмите на кнопку «Оформить заказ», в зависимости от выбранного Вами способа оплаты Вас направят оплатить заказ и/или подтвердить заказ. Подтверждение/копия заказа будет отправлена на указанный в заказе адрес электронной почты.

После оформления заказа мы свяжемся с Вами при первой же возможности!

Информация для зарегистрированных пользователей:

• После регистрации в качестве пользователя нашего сайта, у Вас есть возможность следить за статусом заказа. Для этого необходимо войти под своим логином и паролем, перейти в меню «Моя учётная запись» -> «Мои заказы». После чего откроется обзор заказов, где можно увидеть номер заказа и его статус. При нажатии на номер заказа, ниже открывается подробный обзор заказа.
• Зарегистрированные пользователи могут редактировать, добавлять и исправлять свои данные, сохранённые при регистрации перейдя в меню «Моя учётная запись» -> «Мой профиль». Внести необходимые изменения и сохранить их, нажав на кнопку «Сохранить». Чтобы отменить изменения, нажмите на кнопку «Отменить»
• Если Вы хотите, чтобы товар был доставлен по адресу, отличающемуся от адреса плательщика, то есть возможность добавить несколько разных адресов доставки. Для этого перейдите в меню «Моя учётная запись» -> «Мой профиль». Нажмите внизу профиля на ссылку «Добавить/Изменить адрес доставки». Важно здесь добавить адресу так называемый «Заголовок/Название адреса» -это описание адреса в свободной форме, после чего сохраните данные. В дальнейшем при оформлении заказа (в корзине) вы сможете выбрать по какому адресу будет доставлен товар.